Tecnología y Medio Ambiente:

LAN CARGO es la primera aerolínea de Latinoamerica que procesa embarques en forma electrónica

Santiago, 9 de junio de 2010.

LAN CARGO es la primera aerolínea de Latinoamérica y una de las pioneras a nivel mundial, que transportará carga utilizando el innovador sistema e-freight.

Esta iniciativa, impulsada por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), permite que un embarque aéreo sea procesado en forma totalmente electrónica y sin la necesidad de documentos impresos

El programa se asemeja a la emisión de un e-ticket en los viajes de pasajeros y emplea mensajes online que se emiten automáticamente. De esta forma, se simplifican considerablemente los procesos, se reducen los tiempos involucrados en la cadena logística y se logra mayor exactitud y consistencia de la información.

A su vez, el uso de esta nueva tecnología contribuirá de forma importante a la preservación del medio ambiente, al permitir una operación más ecológica gracias al ahorro de casi 7.800 toneladas de papel al año.

Este programa comenzará a aplicarse gradualmente en las rutas operadas por LAN CARGO. “Somos precursores de esta innovadora forma de operar la carga al ser una de las compañías promotoras y desarrolladoras del proyecto realizado en forma conjunta con IATA. Esto implicará importantes ventajas para nuestros clientes que tendrán un servicio más ágil y expedito, gracias a procesos simples y eficientes, demostrando una vez más que estamos a la vanguardia en el uso e implementación de nuevas tecnologías para entregar el mejor servicio”, señala Cristián Ureta, gerente general de LAN CARGO.

LAN CARGO y el aeropuerto Arturo Merino Benítez de Santiago fueron escogidos por IATA para liderar la aplicación de este programa en Latinoamérica. De esta forma, Chile es el primer país de la región que aplica el sistema que ha sido implementado en los principales aeropuertos del mundo. La iniciativa ha requerido el trabajo conjunto de las autoridades, aduanas, agentes de carga, embarcadores y líneas aéreas.

Este nuevo servicio es parte una serie de iniciativas desarrolladas por LAN CARGO, con el objetivo de entregar cada día un servicio más eficiente a sus clientes. Ello ha implicado la simplificación de procesos y entrega de información sobre el estado de embarques en forma automática a través de distintos medios, tales como el sitio LANCARGO.com, mensajes a teléfonos celulares y correos electrónicos, entre otros. “Continuamos invirtiendo en eficiencia y tecnología para brindar un producto de vanguardia mundial a nuestros clientes”, señala Cristián Ureta.

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