Mascotas
Confíe el transporte de su mascota a LAN CARGO. Su mascota volará segura y llegará a destino en
excelentes condiciones.
Requisitos
- Para poder ser transportadas por vía área, las mascotas
deben tener
más de dos meses de vida.
- Usted deberá
contar con un
certificado de un veterinario emitido durante los diez días previos al viaje, que
certifique la buena salud de la mascota y que ésta tiene sus vacunas* al día.
- Generalmente las Instituciones de Agricultura de los países de destino, piden un
permiso para poder internar a los animales. Si su mascota es un animal en extinción, deberá
presentar un permiso especial.
- Deberá
contar con una jaula
apropiada para el transporte de su mascota. En algunas
ciudades, LAN CARGO cuenta con servicio de arriendo de jaulas.
- Por favor
contáctese con LAN CARGO al menos una semana antes de la
fecha en que piense embarcar a su mascota, para realizar la reserva.
- Si usted viaja en vuelos de la Alianza LAN, su mascota puede viajar en el mismo
vuelo que usted. En estos casos es necesario coordinar la reserva con por lo menos dos semanas de
antelación a través de nuestros
Counters.
- En caso de transporte de mascotas dentro de Chile,
otros requisitos aplican.
* En caso de envío de gatos, perros y pájaros, las vacunas deberán ser
administradas entre 1 y 12 meses previos al embarque.
Día del vuelo
-
Alimente a su mascota antes de la salida al aeropuerto.
-
Disponga un pañal u otro material absorbente en el suelo de
la jaula por si su mascota moja la jaula.
- La jaula debe
contener un
dispensador de agua de donde su animal pueda beber.
- Debe presentar su mascota al menos 5 horas antes del despegue del vuelo.
Previo al embarque de la mascota, el personal de LAN
CARGO:
- Verificará que su mascota cumpla con todos los requisitos para ser
transportada.
- Pesará a su mascota y medirá las dimensiones de la jaula.
- Emitirá la guía área.
- Le cobrará por el servicio.
En el Aire
Su mascota volará con la misma temperatura ambiente que viajan los pasajeros y no sentirá
frío.
Dormir al animal durante el vuelo, es una decisión que debe ser tomada entre el dueño y el
veterinario.
En destino
La persona que recibe a la mascota en destino debe realizar un trámite para retirarla.
Quien retira puede comenzar a gestionar este trámite antes de la llegada del
vuelo.
Pago
Usted debe pagar el valor correspondiente al transporte de su mascota en origen. El valor de los
trámites asociados puede ser cancelado en origen o en destino.
Los pagos pueden realizarse en efectivo o con cheque. No se aceptan tarjetas de crédito.
Contactos
Si usted tiene alguna pregunta, contacte a nuestros expertos en mascotas
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